Servis a náhradní díly
Nezbytnou součástí péče o Vaše zařízení je kvalitní servisní zázemí. Náš tým pravidelně školených techniků zaručuje vysokou kvalitu nabízených služeb a spolehlivé fungování Vašeho zařízení. Úzký kontakt s výrobci zařízení nám umožňuje Vám nabídnout rychlé řešení Vašich problémů a v případě poruchy i rychlý servis s dodávkou náhradních dílů. Naši servisní technici jsou zde pro Vás.
Nabízené služby
V rámci zkvalitňování péče o stávající i nové zákazníky nenabízíme nejen záruční a pozáruční servis zařízení, ale hlavně pravidelné konzultace, školení a poradenství. Za účelem minimalizování prostojů ve Vaší tiskárně provádíme pravidelné inspekční prohlídky a zaškolení personálu. Reakční dobu výjezdu technika se v případě neodkladného servisu a požadavku na opravu snažíme snížit na minimum, v některých případech se jedná o výjezd okamžitý. Zákazníkům, kteří vyžadují maximální péči a servis nabízíme servisní smlouvu, která pevně stanovuje mimojiné reakční dobu od nahlášení poruchy po výjezd technika. Součástí servisních služeb je i možnost objednání a rychlá dostupnost náhradních dílů jak pro zařízení nová tak i použitá.
Kontakt a dostupnost
Objednání servisu, konzultace:
Standardní pracovní doba: Po-Pá 8:30 - 17:00
Tel. pevná linka: 251 819 340
GSM: 602 212 500
Email: servis@uniware.cz, support@uniware.cz
Objednání náhradních dílů:
Email: servis@uniware.cz, support@uniware.cz
